PR в сфере страхования жизни.

В развитых странах страхование жизни — в первую очередь, инвестиционный инструмент.
В Украине он пока недостаточно популярен.
Дело в том, что для нестабильных экономик характерны стремление к максимальному заработку и возможности быстро «вынуть» деньги, а вот стабильным, развитым экономикам свойственны долгосрочные вложения с небольшим годовым доходом.
Именно поэтому страхование жизни существует в развитых странах в самых разных видах — от пенсионных накоплений или защиты по риску ухода из жизни – к страхованию младенцев «до совершеннолетия», которое европейцы рассматривают как способ накопить деньги на образование ребенка.
Сегодня все эти финансовые инструменты доступны и в Украине, но еще не успели приобрести большую популярность.

По данным Европейской федерации страхования, число застрахованных в Западной Европе составляет 85-90% от всего населения.
В то же время, по данным Лиги страховых организаций Украины, договоры страхования жизни заключили около 5-7% населения.

Главной отличительной чертой рынка страхования жизни в нашей стране является низкий уровень проникновения.
Причин несколько: отсутствие культуры страхования, нестабильность национальной валюты, отсутствие доверия к рынку со стороны населения.

PR является важной составляющей в страховом бизнесе для установления доверительных отношений между страховщиком и клиентом.

Спектр возможностей PR-коммуникаций на страховом рынке гораздо шире, чем используется страховыми и брокерскими компаниями.
Сегодня все страховщики и брокеры используют классический набор коммуникаций, преимущественно «оффлайн».
Основным вызовом является консервативность бизнеса и рынка, которые неохотно принимают новые направления и тренды маркетинга и PR.

В Украину страхование жизни пришло в 90-е годы из-за границы, со своей системой ведения бизнеса и со своими инструментами коммуникации.
Прошли годы, появилось очень много новых рекламных и PR-возможностей, но сегодня почти все продвижение осталось в том же виде, как и тогда.
Но это не плохо — это колоссальная возможность для изменений и реформации в системе коммуникаций.

Будучи финансовым консультантом в сфере страхования жизни и одновременно PR-специалистом, в ходе своего дипломного проекта я разработала PR-стратегию и коммуникативную концепцию, которые начинаю реализовывать уже сегодня.

Не буду пока раскрывать все карты.
Скажу только, что в основе коммуникативной стратегии лежит PR-кампания, которая поможет в формировании будущего рынка, создаст потенциальному клиенту благоприятную базу для принятия решения в пользу идеи страхования жизни.
PR-кампания направлена на формирование страховой культуры в Украине, на построение доверия к представителям страхового бизнеса (страховые агенты и финансовые консультанты), на конструирование их личностных брендов онлайн и на завоевание новых рынков и сегментов потребителей с помощью инструментов Интернет-маркетинга и поиска целевых аудиторий в социальных медиа.

Без PR произойдет самое ужасное — не произойдет ничего.